3.2V 200Ah LiFePO4 batería (CA180) para cliente italiano

3.2V 200Ah LiFePO4 batería (CA180) para cliente italiano

Recibimos la consulta de este cliente italiano alrededor de la una de la madrugada.

Primero, confirmamos con él algunos detalles de la batería. El cliente nos dijo que quiere hacer un paquete de baterías 24V 200ah, por lo que necesitaba comprar baterías 8pcs 3.2v 200ah lifepo4. La primera pregunta que hizo el cliente fue sobre el transporte. “¿Cómo se envían a Italia?” Le dijimos que hay dos formas de enviar las baterías de litio. Como las dos formas de envío son bastante diferentes, comparamos en detalle el costo de envío, el tiempo de envío y los derechos de aduana de cada forma de envío para el cliente. Lo comprobó y dijo que el expreso era mejor.

Después de discutir el transporte, el cliente hizo dos preguntas sobre el producto: “¿Son de Grado A? ¿Serán probados antes de la entrega?” Estas son preocupaciones comunes de la mayoría de los clientes. Le enviamos algunas fotos reales de nuestros productos, le dijimos que los tenemos en stock y que se podrán entregar muy pronto. También se envió el informe de prueba original y parte de la hoja de datos para disipar sus dudas. Además, le enviamos algunos vídeos de nuestras baterías. Muestra que todos nuestros productos son de grado A, los tres datos (voltaje, resistencia interna y capacidad) son consistentes, por lo que la batería funcionará muy bien.

El cliente finalmente pagó el pedido por T/T, pero nos pidió que pusiéramos una nota con su nombre al lado de las baterías y le grabáramos nuevos videos de prueba. Hicimos lo que nos pidió y le enviamos el vídeo. Estaba satisfecho. El paquete le fue enviado rápidamente. Dijo: “sus baterías son realmente buenas, haremos el pedido la próxima vez”.